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塘汇街道便民服务中心正式回迁,服务再提档再升级!
发布日期:2024-09-30 10:55 来源:塘汇街道 浏览次数:

经过大半年的改造升级,9月29日,塘汇街道便民服务中心正式改造完成、迁回原址办公,以全新的面貌重新对外开放。办公面积从200多平方米增加到了436.8平方米,中心进行了统一的方案规划设计,合理划分功能区域,设置前台受理区、后台审批区、休息等候区、自助服务区、母婴室、资料室等,同时又梳理了办事服务流程。

本次回迁标志着塘汇街道政务服务迈入一个更加高效、便捷的新时代。

随着清晨的第一缕阳光洒进服务大厅,塘汇街道便民服务中心的大门缓缓打开,热情迎接每一位前来办事的居民。此次改造工程是积极响应上级优化区域营商环境、提升政务服务质量的重要举措。改造后的便民服务中心,不仅在外观上焕然一新,更在功能布局、服务流程、智能化设备等方面实现了全面升级。

走进便民服务中心,映入眼帘的是宽敞明亮的服务大厅,导引指示清晰明了,各服务窗口井然有序。智能化自助服务机的增设,让许多常见事务办理实现“随到随时办”,大幅缩短了居民等待时间。同时,全新的休息区配备舒适的座椅和免费Wi-Fi,为市民提供更加人性化的等候环境。

塘汇街道办事处相关负责人表示:“这次的改造升级致力于打造一个‘政务服务增值化改革’的服务平台,真正实现让数据多跑路,群众少跑腿,乃至不跑腿。未来,我们将持续探索创新服务模式,确保每项业务都能高效、透明地完成,不断提升人民群众的幸福感和满意度。”

为确保服务无缝衔接,政务服务中心在回迁前进行了细致的准备工作,包括人员培训、系统测试等,确保所有业务能够顺畅进行。此外,针对老年人等特殊群体,便民服务中心还特别设置了爱心专窗和志愿者服务,以实际行动践行“以人民为中心”的服务理念。

居民张阿姨在办理业务后高兴地说道:“新的便民服务中心真是又大气又方便,工作人员的态度也好,以后办事再也不用东奔西跑了,真真切切感受到了政府为我们老百姓办实事的决心。”

塘汇街道便民服务中心的此次回迁,不仅是物理空间的变化,更是服务理念和模式的一次革新。它不仅展现了政府部门数字化转型的成果,更为推动塘汇街道经济社会高质量发展注入了新的活力。街道也将以此次升级为契机,继续深化“放管服”改革,努力构建人民满意的服务型政府。


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